Four Seasons Hotel Alexandria

Мы останавливались в пляжной вилле и в целом имели поистине замечательные впечатления. Номер был со вкусом оформлен, кровать была чрезвычайно удобной, а планировка, с двумя небольшими ванными комнатами, предлагала идеальную конфиденциальность для пары. Была хорошая маленькая терраса, где иногда люди могли проходить мимо, но это оставалось очень приятным и открывало прекрасный вид на море. Сам пляж был очень приятным сюрпризом — красивым, ухоженным, и очень хорошо оборудованным. Служба напитков на пляже была превосходной, и все было доставлено с большим вниманием к деталям. Что действительно сделало наше пребывание выдающимся было обслуживание. Во всех областях сотрудники были неизменно теплыми, улыбчивыми и искренне стремились сделать этот опыт особенным. Это имело реальное значение и создало очень гостеприимную атмосферу на протяжении всего нашего пребывания. Если бы мы упомянули две области для улучшения, мы бы сказали, что спа-услуги, особенно массаж, были немного разочарованы по сравнению с другими объектами Four Seasons, которые мы посетили. Кроме того, несмотря на то, что завтрак был хорошим в целом, он был немного ниже исключительного стандарта, который мы испытывали в других Four Seasons по всему миру. При этом наше пребывание было действительно превосходным, и мы с радостью вернулись бы — особенно за выдающимся обслуживанием и качеством жилья.

Звучит так, что у компании есть существенные недостатки в отношении здоровья и оздоровления гостей, в частности, с расположением спа-центра рядом с салоном шиша, что подрывает качество воздуха и общий комфорт. Интеграция дыма в стойку регистрации и шкафчики подрывает любые оздоровительные стандарты, негативно сказываясь на опыте гостей, стремящихся к спокойной и здоровой окружающей среде.

Не так много хорошего я могу сказать об этом месте! Каждый аспект моего пребывания был феноменальным — роскошные номера, обслуживание на верхнем уровне, и захватывающий вид. Я обязательно вернусь, когда откроются пляжи. Каждый должен хотя бы раз в жизни побаловать себя пребыванием в Александрии в Четыре Сезона. Это незабываемые впечатления на всех уровнях!

Какое приятное пребывание, несмотря на очень холодную погоду и дождь, но таков сезон. Завтрак "шведский стол" был одним из лучших в моей жизни. Отличный выбор и чрезвычайно дружелюбное обслуживание. Самая хорошая часть ресторана завтрака была для курильщиков, к сожалению, но это Египет. Наши ключи от комнаты постоянно приходилось заменять, так что это должно быть рассмотрено. Номер был легким, ухоженным и приятно находиться в. Мы не использовали наши балконы отчасти потому, что было так холодно, и отчасти потому, что транспортный шум был Каирской какофонией! Двойное остекление балконных дверей было суперэффективным, однако. Однажды, когда моя дочь почувствовала себя плохо и не смогла присоединиться к туру, который был запланирован на тот день. Консьерж отеля предоставил нам бесплатную машину отеля для поездки в Музей королевских украшений - так очень любезно. Один большой сюрприз был, что был вход прямо из вестибюля в огромный торговый центр! Для моего внука это было как "открытый кунжут". Как весело. Вид на море был великолепен, и оживленная дорога под отелем не была видна даже с нашего балкона. Мы использовали отель для ежедневных экскурсий, организованных нашим турагентом, так что у меня не было времени исследовать другие удобства, хотя молодые члены нашей семьи заверили меня, что крытый бассейн и т.д. был замечательным.

Четыре Сезона в Сан-Стафано - это элегантность в лучшем виде! Персонал - это то, что выделяет этот отель. С того момента, как вы подъезжаете и вас приветствует капитан Bell Мохаммед Бахари - он гостеприимный, профессиональный, отличный образ, представляющий Four Seasons. Ахмед обеспечивает большую заботу и обслуживание, гарантируя, что ваши вещи всегда целы и невредимы. Сотрудники службы безопасности именно так и поступают, позволяют чувствовать себя в безопасности, даже не прилагая никаких усилий, кроме приятных приветствий в обычном порядке. Персонал стойки регистрации знающий и профессиональный. Шаймаа, консьержка, чувствовала себя сестрой, которая хотела убедиться, что мы не упустим ни одно из лучших предложений Александрии. Сам отель изысканный; цветовая палитра к декору приводит вас к вашему самому любимому воображаемому пространству. Люкс в спальне идеально подходит для аромата мыла для рук. Hayam очень заботился о нашем пространстве, обращая внимание на то, как мы размещали наши туалетные принадлежности, имитируя их размещение ежедневно, добавляя штрихи баловства, продуманные. Прачечная работает безупречно, эффективно и сговорчиво. Ночной менеджер и сотрудницы спортзала были одинаково сговорчивы - открыли для меня спортзал в 6 утра и сделали все, чтобы помещение спортзала было комфортным. Поездка в январе по Египту становится такой же о размещении, как и приключения на свежем воздухе, что приводит нас к тому, что сделало эту поездку такой удивительной, персонал питания и напитков. В Four Seasons работает так много удивительных людей, начиная с Yara, Jana, Rowan, Juliana & A Khaled - их объединяет набор навыков, который невозможно обучить. Они профессиональные, энергичные, восторженные, добрые и не могли сделать больше, чтобы вы хотели остаться за едой на весь день! Ахмед Абдель Таваб, менеджер по продаже продуктов питания и напитков, был столь же удивительным; привлекательным и поддерживающим гостей и персонал. Повар завтрака Самаа подарок; она так же прекрасна, как и удивительна - еда была неописуемой. Шеф-повар морепродуктов Адхам приготовил рыбу и морепродукты, которых вы больше нигде не найдете. Белал Нейдер, директор по еде и напиткам, был очень сговорчив и персонифицирован. Нихат Юсел (генеральный менеджер отеля) и Тони Хури (менеджер отеля) замыкают команду, демонстрируя равные инвестиции в их заботу и страсть к услугам, которые они предоставляют вместе с их интересом к их гостям счастье. Спасибо всем сотрудникам отеля Four Seasons в Сан-Стафано! Мы увидимся с тобой снова в будущем, Эй-Эй. Мы настоятельно рекомендуем сделать Four Seasons вашим выбором для вашего египетского путешествия! С величайшей любовью - Dr Moustafa & Charlene Shafey

Четыре Сезона в Сан-Стафано - это элегантность в лучшем виде! Персонал - это то, что выделяет этот отель. С того момента, как вы подъезжаете и вас приветствует капитан Bell Мохаммед Бахари - он гостеприимный, профессиональный, отличный образ, представляющий Four Seasons. Ахмед обеспечивает большую заботу и обслуживание, гарантируя, что ваши вещи всегда целы и невредимы. Сотрудники службы безопасности именно так и поступают, позволяют чувствовать себя в безопасности, даже не прилагая никаких усилий, кроме приятных приветствий в обычном порядке. Персонал стойки регистрации знающий и профессиональный. Шаймаа, консьержка, чувствовала себя сестрой, которая хотела убедиться, что мы не упустим ни одно из лучших предложений Александрии. Сам отель изысканный; цветовая палитра к декору приводит вас к вашему самому любимому воображаемому пространству. Люкс в спальне идеально подходит для аромата мыла для рук. Hayam очень заботился о нашем пространстве, обращая внимание на то, как мы размещали наши туалетные принадлежности, имитируя их размещение ежедневно, добавляя штрихи баловства, продуманные. Прачечная работает безупречно, эффективно и сговорчиво. Ночной менеджер и сотрудницы спортзала были одинаково сговорчивы - открыли для меня спортзал в 6 утра и сделали все, чтобы помещение спортзала было комфортным. Поездка в январе по Египту становится такой же о размещении, как и приключения на свежем воздухе, что приводит нас к тому, что сделало эту поездку такой удивительной, персонал питания и напитков. В Four Seasons работает так много удивительных людей, начиная с Yara, Jana, Rowan, Juliana & A Khaled - их объединяет набор навыков, который невозможно обучить. Они профессиональные, энергичные, восторженные, добрые и не могли сделать больше, чтобы вы хотели остаться за едой на весь день! Ахмед Абдель Таваб, менеджер по продаже продуктов питания и напитков, был столь же удивительным; привлекательным и поддерживающим гостей и персонал. Повар завтрака Самаа подарок; она так же прекрасна, как и удивительна - еда была неописуемой. Шеф-повар морепродуктов Адхам приготовил рыбу и морепродукты, которых вы больше нигде не найдете. Белал Нейдер, директор по еде и напиткам, был очень сговорчив и персонифицирован. Нихат Юсел (генеральный менеджер отеля) и Тони Хури (менеджер отеля) замыкают команду, демонстрируя равные инвестиции в их заботу и страсть к услугам, которые они предоставляют вместе с их интересом к их гостям счастье. Спасибо всем сотрудникам отеля Four Seasons в Сан-Стафано! Мы увидимся с тобой снова в будущем, Эй-Эй. Мы настоятельно рекомендуем сделать Four Seasons вашим выбором для вашего египетского путешествия! С величайшей любовью - Dr Moustafa & Charlene Shafey

Я останавливался в течение ряда четырех сезонов по всему миру и должен сказать, что для сравнения это было разочарование пребывания в течение моих четырех ночей. Обслуживающий персонал не в полной мере подготовлен по обычным нормам четырех сезонов. Я в курсе, что Египет мусульманская страна , но пошли в бар у бассейна, где подали алкоголь и заказали Кровавую Мэри , не смогли этого сделать , бары отеля не запасаются Вустерским соусом . В моём номере, проверили список мини-баров, в котором был алкоголь, но ни одного не было в мини-баре, звонили в номер за бутылку белого вина... в какой затяжной бардак это вылилось. Также Хозяйки пляжного ресторана были не внимательны, слишком заняты разговорами друг с другом. Однажды поехал на гастроли и вернулся поздно вечером, а в моем номере не было никакой заботы от Домработницы, которой я позвонил, и менеджер подошел, чтобы присутствовать. Вся служба казалась небрежной

Это абсолютно красивый отель. Честно говоря, один из самых красивых, в котором я когда-либо останавливался, и я путешествую по миру и всегда останавливаюсь в роскошных номерах. Это было впечатляюще, много величия. Это место тоже нельзя обойти. Центральное место во всём, и всё же, рядом с пляжем. Завтрак был невероятным - номер, вид на море, еда, обслуживание. Номер, в котором мы останавливались, был большим, хорошо назначенным и имел самую удобную кровать за все мои пребывания за 18 дней в Египте. Персонал был хорошо обучен, доброжелательный и хорошо говорил по-английски. Было очень освежающе находиться в американском отеле, где обращали внимание на маленькие детали, чтобы американцам было комфортно: телевизор был американским и имел американское вещание на английском языке. Туалеты и душевая арматура - это американские бренды и просты в эксплуатации и знакомы. WiFi был очень быстрым и простым в подключении.

Четыре сезона Александрия без сомнения лучший отель когда-либо удивительный опыт пляжные виллы большие хорошие и чистые после того, как провели 2 ночи мы не хотели уезжать мы определенно возвращаемся в будущем еда была хорошим обслуживанием хорошие приятные виды

+4

Мы поехали в Александрию, чтобы узнать жениха моей дочери, и провели 4 ночи в отеле The Four seasons. Я чувствовал себя очень безопасным там, и персонал был чрезвычайно вежливым и полезным. У нас был прекрасный люкс, ванная комната хорошего размера и удобная кровать. Когда мы прибыли, нас ждали свежие фрукты и печенье. Завтрак и ужин был превосходным, и я мог использовать бассейн, джакузи и сауну. Чудесный опыт, я бы с радостью вернулся!

Мы остановились в двухкомнатном номере Делюкс. С той минуты, как мы зарегистрировались в бронировании пляжной стороны, к нам относились потрясающе. Регистрация прошла гладко, и нас отвезли в наш номер. Номер божественный с двумя ванными комнатами и зоной отдыха, а также снаружи обеденный стол и шезлонги прямо на пляже. Завтрак и обслуживание было исключительным со всем персоналом внимательным и доброжелательным. Они приветствовали нас каждое утро и вспомнили наш заказ кофе. Нам даже не пришлось держать тарелки после выбора завтрака. Они забрали его у нас и положили на наш стол. Мы обедали каждую ночь в пляжном ресторане, потому что любили атмосферу, атмосферу, качество еды и обслуживания. Нашим официантом был Юсейф, который был потрясающим, дружелюбным и внимательным. Он сделал наш обед таким особенным. Этот отель был нашей последней остановкой в длинной поездке на месяц, и мы считаем, что мы сохранили лучшее напоследок. Молодцы все сотрудники "Четырех сезонов Александрии". Мы любили каждую минуту нашего пребывания в вашем отеле.

+2

Должен признать, во время моего пребывания в "Александрии четырех сезонов" я был немного разочарован. Как человек, который уже работал в Four Seasons, я заметил, что недвижимость кажется чрезмерно используемой и не совсем соответствует высоким стандартам, которых я стал ожидать от бренда. Однако я верю, что у них есть потенциал для улучшения, и желаю им всего наилучшего в их усилиях".

Дорогое управление четырьмя сезонами, Обращаюсь к Вам, чтобы выразить свое недовольство услугой, предоставленной г-жой Юлией Громовой во время моего недавнего пребывания в Вашей гостинице. К сожалению, понимание гостеприимства г-жой Громовой не соответствовало высоким стандартам, которые обычно ассоциируются с брендом Four Seasons, что привело к неутешительным впечатлениям в нашу первую ночь. С самого начала г-жа Громова была непримирима и заставила нас чувствовать себя неприветливыми. Несмотря на то, что она забронировала проживание в роскошном отеле, она вызвала значительные задержки во время регистрации - заезда, который занял более получаса. Она также настаивала на том, что моя 8 - летняя - дочь должна заплатить за завтрак, несмотря на наше бронирование включая завтрак. Кроме того, госпожа Громова отказала нам в просьбе о дополнительной кровати, сославшись на то, что это нарушит декор комнаты, и настояла на том, чтобы моя дочь спала на диване-кровати. Ее жесткое и бесполезное отношение резко контрастировало с профессионализмом, проявленным остальным персоналом отеля. Когда я нагнетала обстановку, все остальные были отзывчивыми и понимающими, кроме госпожи Громовой. На следующий день руководитель отдела по работе с гостями предельно профессионально отнесся к нашим проблемам и извинился за поведение госпожи Громовой. Это вмешательство было высоко оценено и помогло восстановить нашу уверенность в вашем уважаемом отеле. К сожалению, поведение одного человека омрачило наш первоначальный опыт в вашем отеле. Я хочу подчеркнуть, что все другие аспекты нашего пребывания были превосходными, а остальные сотрудники продемонстрировали образцовую службу, которой известны Four Seasons. Надеюсь, вы серьезно отнесетесь к этой обратной связи, чтобы больше никто из гостей не имел подобного опыта в будущем. Искренне,

Четыре Времени года создали небольшой оазис на корнише в Александрии. Я бегала по покупкам и открывала для себя город, а мои дети не хотели покидать кабаны рядом с бассейном с соленой водой (мой муж был счастлив остаться с ними) .

Я наслаждался своим пребыванием в отеле изгнание выбор чистые номера, вкусный завтрак, вечерние кофейни, очень безопасные и много развлечений плавать на пляже или плавать в одном из 3 бассейнов, играть в сквош, пользоваться полностью оборудованным тренажерным залом, сауной, джакузи и многое другое. Отель имеет доступ к хорошему трехэтажному торговому центру.

Есть немного похвальных аспектов этого отеля. Отель расположен прямо перед морем. При взгляде с балкона может сложиться впечатление, что пляж находится в нескольких минутах ходьбы. Однако это вводит в заблуждение, так как здание отеля отделяет шоссе от пляжа. Чтобы добраться до моря, а впоследствии и до ресторана на завтрак, садов, вилл и пляжа, нужно преодолеть туннель. Было бы несправедливо называть этот проход к пляжу простым туннелем. Несмотря на физическую форму, это далеко не типичный туннель. Это кондиционированный проход, украшенный произведениями искусства и мраморным полом. Однако это также означает, что шум, производимый транспортными средствами, постоянно присутствует на любой открытой местности, способствуя значительному загрязнению. Если ваша идея пляжного отдыха предполагает нетронутый, естественный пляж и свежий, чистый воздух, это место не оправдает ваших ожиданий. Пляж является одним из самых значительных вопросов, стоящих перед отелем. Он завален различными формами человеческих отходов, включая пластиковые пакеты, бутылки и многое другое. Несмотря на то, что я лично связался с Four Seasons через их веб-сайт, я не получил никакого ответа, и пляж оставался нечистым в течение всего нашего пребывания. Персонал отеля поддерживал вежливое поведение на протяжении всего нашего визита. В отеле расположено несколько ресторанов, хотя некоторые были закрыты во время нашего пребывания. В средиземноморском ресторане Fresco среди прочих блюд подают пиццу, но качество было ниже нормы. Ливанский ресторан был удовлетворительным, и бар также предлагал достаточно хорошее питание. Чтобы попасть в номер, перед выбором этажа необходимо провести карту в лифте. Предоставляемые карты функционируют всего несколько часов. Были случаи, когда карточка номера открывала доступ в лифт, но не открывала комнату, что требовало возврата в вестибюль за сменной карточкой. Это неудобство возникало несколько раз в день, до такой степени, что мы не хотели покидать наш номер. Похоже, что в отеле есть резиденции Four Seasons, и жители используют свои балконы для хранения и стирки, что визуально не привлекательно. Еще более необычно, что некоторые жители вешают ковры на балконные рельсы и бьют их, чтобы удалить пыль. Это приводит как к шумовому, так и к пылевому загрязнению. Отель предоставляет WiFi доступ в Интернет, но обслуживание было ненадежным и медленным. Мы останавливались в отеле в течение шести ночей, и хотя мы нашли некоторые аспекты приятными, мы были в основном разочарованы и огорчены. Если отель не устранит и не исправит свои многочисленные недостатки, я не могу представить себе ответный визит. В целом плюсы включают: хорошее расположение, отличный вид на море (при наличии) , отличное обслуживание персонала, красивые украшения и произведения искусства, а также просторные открытые зоны по всей территории отеля. К минусам, однако, относятся грязные пляжи, шум от жителей соседних домов, убирающих ковры, неприглядные балконы, захламленные неиспользуемой мебелью и линиями стирки, плохая скорость интернета и сервис, а также неисправные картридеры в лифтах и комнатах, что требует частой замены карт. Хотя он носит название отеля Four Seasons, не предвидите удобства, внимание к деталям и красота, обычно связанные с другими заведениями Four Seasons.

+3

Есть немного похвальных аспектов этого отеля. Отель расположен прямо перед морем. При взгляде с балкона может сложиться впечатление, что пляж находится в нескольких минутах ходьбы. Однако это вводит в заблуждение, так как здание отеля отделяет шоссе от пляжа. Чтобы добраться до моря, а впоследствии и до ресторана на завтрак, садов, вилл и пляжа, нужно преодолеть туннель. Было бы несправедливо называть этот проход к пляжу простым туннелем. Несмотря на физическую форму, это далеко не типичный туннель. Это кондиционированный проход, украшенный произведениями искусства и мраморным полом. Однако это также означает, что шум, производимый транспортными средствами, постоянно присутствует на любой открытой местности, способствуя значительному загрязнению. Если ваша идея пляжного отдыха предполагает нетронутый, естественный пляж и свежий, чистый воздух, это место не оправдает ваших ожиданий. Пляж является одним из самых значительных вопросов, стоящих перед отелем. Он завален различными формами человеческих отходов, включая пластиковые пакеты, бутылки и многое другое. Несмотря на то, что я лично связался с Four Seasons через их веб-сайт, я не получил никакого ответа, и пляж оставался нечистым в течение всего нашего пребывания. Персонал отеля поддерживал вежливое поведение на протяжении всего нашего визита. В отеле расположено несколько ресторанов, хотя некоторые были закрыты во время нашего пребывания. В средиземноморском ресторане Fresco среди прочих блюд подают пиццу, но качество было ниже нормы. Ливанский ресторан был удовлетворительным, и бар также предлагал достаточно хорошее питание. Чтобы попасть в номер, перед выбором этажа необходимо провести карту в лифте. Предоставляемые карты функционируют всего несколько часов. Были случаи, когда карточка номера открывала доступ в лифт, но не открывала комнату, что требовало возврата в вестибюль за сменной карточкой. Это неудобство возникало несколько раз в день, до такой степени, что мы не хотели покидать наш номер. Похоже, что в отеле есть резиденции Four Seasons, и жители используют свои балконы для хранения и стирки, что визуально не привлекательно. Еще более необычно, что некоторые жители вешают ковры на балконные рельсы и бьют их, чтобы удалить пыль. Это приводит как к шумовому, так и к пылевому загрязнению. Отель предоставляет WiFi доступ в Интернет, но обслуживание было ненадежным и медленным. Мы останавливались в отеле в течение шести ночей, и хотя мы нашли некоторые аспекты приятными, мы были в основном разочарованы и огорчены. Если отель не устранит и не исправит свои многочисленные недостатки, я не могу представить себе ответный визит. В целом плюсы включают: хорошее расположение, отличный вид на море (при наличии) , отличное обслуживание персонала, красивые украшения и произведения искусства, а также просторные открытые зоны по всей территории отеля. К минусам, однако, относятся грязные пляжи, шум от жителей соседних домов, убирающих ковры, неприглядные балконы, захламленные неиспользуемой мебелью и линиями стирки, плохая скорость интернета и сервис, а также неисправные картридеры в лифтах и комнатах, что требует частой замены карт. Хотя он носит название отеля Four Seasons, не предвидите удобства, внимание к деталям и красота, обычно связанные с другими заведениями Four Seasons.

+3

Персонал доброжелательный и полезный, номера супер чистые, еда отличная и много разнообразных, бассейны очень хорошие особенно бассейн бесконечности на пляже

Это место, спрятанное от уличного движения, станет отличным убежищем, когда вы устали от городской суеты и хотите насладиться тишиной и покоем.

Красивый отель и удобства. Замечательный персонал и захватывающий вид на воду. Единственное, что меня расстраивало, это шумные свадьбы, проходившие обе ночи. К сожалению, мы не смогли вечером насладиться террасой или видом на воду из-за громкой свадебной музыки, которую всю ночь напролет. Очевидно, что отель очень мало сделал для борьбы с шумом или звукоизоляции помещения.